शिकायत निवारण

शिकायत कैसे करें

अपनी शिकायत में ये बातें लिखें:

1. आपका नाम और संपर्क ईमेल
2. जिस लेख या पेज से शिकायत है, उसका लिंक
3. शिकायत क्या है और आप क्या समाधान चाहते हैं
4. अगर कोई तथ्य गलत है, तो सही जानकारी का स्रोत

आगे क्या होगा

• शिकायत मिलने की पावती 48 घंटे के भीतर।
• 15 दिन के भीतर फ़ैसला, और आपको उसकी जानकारी।
• फ़ैसले से संतुष्ट न हों, तो आगे अपील के लिए स्व-नियामक निकाय का विवरण यहां दिया जाएगा। SCR Times की स्व-नियामक निकाय की सदस्यता की प्रक्रिया चल रही है।

शिकायतों का मासिक ब्योरा

मिली और निपटाई गई शिकायतों का हर महीने का ब्योरा यहां प्रकाशित होगा।